鼎新e-Go 中小企業資訊管理系統-實用錦囊-系統導入前與員工的溝通!

鼎新e-Go 中小企業資訊管理系統-實用錦囊-系統導入前與員工的溝通!

知識學堂/

實用錦囊

系統導入前與員工的溝通!


害怕老員工都怕導入後沒工作,意願不高嗎?其實
導入系統前最重要的是「溝通」先與員工開會討論執行導入ERP的原因,告知使用ERP帶來效益,畢竟改變現狀的作業方式,會引起大家的排斥與恐懼,不少企業因沒有良好的溝通導致系統無法正常導入等情況,只好宣告無法上線。

使用ERP系統前可先成立內部部門須導入的ERP專案小組人員,因為ERP的導入牽涉企業內部所有部門的運作與協調,專案可讓同仁知道各部門需要負責的部分,讓內部良好的溝通。

大致上了解系統的架構後,安排教育訓練讓使用者能熟悉系統,以利後續系統正式上線,有任何狀況在要第一時間反應顧問師,這樣才能盡快找到問題點解決問題。高階主管可適時的關心接觸ERP的人員,觀察大家目前的使用狀況、接受程度如何,並在告知大家使用系統的益處,可使同仁為了共同的目標一起努力,畢竟導入系統不是單獨幾個人就可成功的,要靠大家一起參與的。

總之ERP系統的導入不是IT的技術問題,是企業流程規劃的問題,除了需要關鍵人物的支持與推動,更需要全體員工一起動起來的大工程,如此導入才能讓系統更快上線哦!